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FAQ

  • ¿Los productos de México Andando son completamente orgánicos y libres de toxinas?
    Toda la línea de productos México Andando son 100% orgánicos, nuestros proveedores son agricultores mexicanos que han mantenido ésta tradición prehispánica en cada uno de los productos que ofrecen por lo que son libres de contaminantes y conservadores artificiales.
  • ¿Cómo puedo hacer mi pedido?
    A través de los siguientes medios: * Visita nuestra tienda en línea en: ww.mexicoandando.com * También nos puedes hablar por teléfono y te explicamos como hacer tu pedido
  • ¿Cuáles son las zonas de entrega?
    Por el momento distribuimos directamente en la Universidad iberoamericana y la zona Sur y Poniente de la Ciudad De México. De acuerdo al día de la semana, nuestro personal hace las entregas.
  • Quiero hacer un pedido pero no vivo en las zonas de entrega ¿Hay forma de que me entreguen?
    Si vives en el interior de la república y en el resto de la zona metropolitana, los pedidos se harán por paquetería FedEx.
  • ¿Hasta qué hora puedo hacer mi pedido?
    Lo puedes hacer a cualquier hora. Las entregas en La Universidad Iberoamericana y en el sur y poniente se harán el mismo día de la compra.
  • ¿Hay un mínimo de compra?
    No, pero en caso de ser pedidos mayores de $800.00 MXN no se cobra el costo de envío, el cual ya esta incluido.
  • ¿Con qué medios puedo pagar?
    Tarjetas de crédito y debito; Visa, Mastercard y American Express Pago en sucursales OXXO Paypal o con Efectivo (Únicamente en la Universidad Iberoamericana o zonas específicadas previamente de entrega).
  • ¿A qué nombre aparecen los cargos en mi estado de cuenta?
    A nombre de nuestro proveedor de pagos seguido por el nombre de México Andando.
  • En caso de que ya no quiera mi pedido ¿Puedo regresarlo?
    Si el pedido ya está armado y/o entregado, no podemos hacerte devolución. Si algo no te llegó bien, avisanos y nos ponemos en contacto.
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